Registrera en retur

Inte nöjd med produkten? Du har möjlighet att returnera den inom 14 dagar från mottagandet. Du kan läsa mer om din rätt till återkallelse via denna länk.Registrera Retur.

Vänligen notera: alla beställningar som gjorts före 20 maj behöver kontakta vår kundtjänst för att registrera en retur.

Vår retur adress
Wallfield B.V. – Returer Avdelning
Zoeterwoudseweg 11E, 2321 GL, Leiden, Nederländerna

Du är endast ansvarig för eventuell minskad värde av varorna som följd av hantering annat än vad som är nödvändigt för att fastställa karaktären, egenskaperna, och funktionen av varorna.

Produkter gjorda enligt konsumentens specifikationer (special-gjorda artiklar) är exkluderade från rätten till återkallelse. 

Är du inte nöjd med hanteringen av din klagomål? Du kan skicka det till den holländska Thuiswinkel Tvistkommittén, P.O. Box 90600, 2509 LP Den Haag (www.sgc.nl). Du kan också skicka din klagomål till Tvistkommittén via den Europeiska ODR plattformen (https://ec.eu.europa.eu/consumers/odr/odr/).